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什么情况适用十倍赔偿三倍损失

吴亮律师2025-10-13开化律师哪个好

法律分析:
(1)在食品安全领域,若生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品,消费者除损失赔偿外,可要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元算。不过食品标签、说明书有不影响安全且不误导消费者的瑕疵则除外。比如购买到变质食品,消费者就可依此索赔。
(2)消费欺诈情形下,经营者有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。像商家虚假宣传商品性能就属于此类。

提醒:
索赔时要注意保留好购买凭证等证据。不同案件情况有别,建议咨询以进一步分析处理。
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(一)若购买到不符合食品安全标准的食品,消费者可先保留好购物凭证、食品等证据,与生产者或经营者协商,要求赔偿损失并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元,按一千元算。若食品标签等存在不影响安全且不误导消费者的瑕疵,则不适用此赔偿。
(二)若遭遇消费欺诈,消费者同样要留存证据,向经营者提出按购买商品价款或接受服务费用的三倍进行赔偿,若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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1.食品安全“十倍赔偿”:生产或经营不符食品安全标准食品,消费者除索赔损失,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足千元按千元算。不过食品标签、说明书瑕疵不影响安全且不误导消费者的除外。

2.消费欺诈“三倍损失”:经营者有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿损失,赔偿为商品价款或服务费用三倍,不足五百元按五百元算。
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结论:
“十倍赔偿”多用于食品安全问题,“三倍损失”适用于消费欺诈情形。
法律解析:
在食品安全领域,若生产不符合食品安全标准的食品,或经营明知不符合标准的食品,消费者除损失赔偿外,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元算,但食品标签、说明书有不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。而在消费欺诈中,经营者有欺诈行为,需按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。若遇到食品安全或消费欺诈相关的问题,情况可能较为复杂,为保障自身合法权益,可向专业法律人士咨询。
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1.“十倍赔偿”与“三倍损失”分别适用于不同消费场景以保障消费者权益。“十倍赔偿”主要在食品安全领域,当生产不符合食品安全标准食品或经营明知不符合标准的食品时,消费者除获损失赔偿外,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元算,但标签等不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。“三倍损失”适用于消费欺诈情形,经营者有欺诈行为要按消费者要求增加赔偿,为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。
2.对于消费者,遇到食品安全问题或消费欺诈应保留证据,向生产者、经营者索赔,如协商不成可向消协或监管部门投诉。对于经营者,要严格把控食品质量,杜绝欺诈行为,诚信经营,避免高额赔偿风险。

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